KLMオランダ航空―オランダのフラッグ・キャリア、世界最古の航空会社

沿革

KLMは20世紀初頭に定期便を開設し、オランダの主要航空会社へと成長した。同社は航空分野における技術面・規制面の変化を経ながらも、創業時の名称と企業アイデンティティを維持してきた。2004年、KLMはエールフランスとの戦略的統合によりエールフランスKLMグループを形成したが、ブランドと運航証明書は維持された。同グループは企業資料では一般にエールフランスKLMと表記される。

路線網と運航

KLMは、短距離の欧州路線と長距離の大陸間接続を組み合わせ、世界規模で定期旅客便および貨物便を運航している。およそ90都市に就航し、地域パートナーを通じたフィーダー便を調整することで接続性を拡大している。アムステルダム・スキポールの乗継ハブは大陸間の頻繁な接続を支え、KLMの路線計画とアライアンス活動の中核をなしている。

機材・子会社・サービス

KLMはナローボディ機とワイドボディ機を組み合わせて運航し、時代に応じて機材の近代化を進めてきた。地域路線およびレジャー市場では、関連事業者に依拠している。より広いグループの主な構成会社・部門には、以下が含まれる。

• KLMシティホッパー — 小規模な欧州の空港と主要ハブを結ぶ地域フィーダー便
• KLMカーゴ — 専用の貨物・物流事業
• トランサヴィア — グループ内の格安レジャー航空会社

機内サービスには通常、複数の搭乗クラス、機内食、およびグループ・アライアンスのパートナーと連携して運営されるマイレージプログラムが含まれる。同社はスカイチーム・アライアンスの加盟航空会社であり、ネットワーク拡大のため、共同ダイヤ設定やコードシェアの取り決めに参加している。

企業概要と意義

KLMの名称とブランドが長期にわたり継続していることは、同社の企業アイデンティティにおける顕著な特徴である。2010年代半ばには約3万2,000人を雇用していたが、人員数と組織構造は市場環境に応じて変動してきた。同社はブランディングと広報においてオランダの伝統を強調し、燃料効率の向上と排出量の削減を目指す運航上・環境上の取り組みを進めている。

企業情報、路線図、公式刊行物については、エールフランスKLMなどのグループおよび航空会社のページ、ならびに航空会社自身のKLMのサイトを参照されたい。アムステルダムにおける運航と国の航空事情に関する追加資料は、アムステルダムおよびオランダの民間航空制度を扱うページで確認できる。