逆インセンティブ：報酬が有害または逆の結果を生むとき

逆インセンティブの仕組み

逆インセンティブは通常、単純化しすぎた指標、整合していない目標、または情報の不足から生じる。組織が狭い範囲の指標に報酬を結び付けると、行為者は全体的な目的を犠牲にして、その指標の最適化を図ることがある。主な仕組みには、制度の抜け道を利用すること、コストを別の場所へ転嫁すること、即時の報酬や罰則によって短期的な視点に偏ることが含まれる。

よくある例

• 医療：特定の処置に連動した支払いは、より良い結果ではなく、不必要な治療を促すおそれがある。
• 環境政策：特定作物への補助金は、単一栽培、土壌劣化、生息地の喪失につながることがある。
• 法執行：ノルマや統計に基づく評価は、より難しい問題を放置したまま、軽微な違反での逮捕を促す可能性がある。
• 企業の賞与：短期的な利益目標は、長期的価値を損なうリスクテイクや会計上の操作を招くことがある。

これらの例は、真の目的ではなく代理指標に報酬が与えられると、行動がその代理指標に適応するという一般的なパターンを示している。

防止と設計の原則

逆インセンティブを減らす実践的な方法には、複数の業績指標を用いること、意図しない変化がないか結果を監査すること、報酬の時間軸を長期目標と一致させること、厳格な規則だけに頼らず専門的判断を認めることがある。試行プログラムとフィードバック・ループは、有害な副作用を早期に明らかにするのに役立つ。

逆インセンティブは、モラルハザード（リスクから保護されることで行動が変化すること）や、より広い意図しない結果と関連するが、同一ではない。これを認識するには、理想的な行為者がどう行動するかだけでなく、現実の人々が規則にどう反応するかを予測する必要がある。慎重な政策および組織設計は、一定のトレードオフが避けられないことを受け入れつつ、このような逆効果を最小限に抑えることを目指す。