テクニカルライティング
テクニカルライティングとは、技術分野や職業分野に関するコミュニケーションのことである。Society for Technical Communication (STC)では、テクニカルライティングを「技術的なコミュニケーションのあらゆる形態」と定義しています。
- コンピュータアプリケーション、医療処置、環境規制などの技術的または専門的なトピックについてのコミュニケーション。
- 技術的な性質にかかわらず、何かをするにはどうしたらいいかを指示します。
読者層は文章を書く上で重要な部分です。例えば、患者や介護者を助けるための医学的な指示書を書く場合、医師や看護師、一般的な教育を受けた一般人、または低学歴の人を対象としているかもしれません。それぞれのケースで、書く内容は全く違うものになるでしょう。例えば
"技術的な議論のレベルと形式を、意図した目的と聴衆に合わせる。読者については、学歴、職業経験、読解レベル、動機を考慮する。英語が母国語ではない読者にも理解しやすいように、明確でシンプルなディクションを使用する。
テクニカルライティングは、口頭だけでなく視覚的にも伝えます。コミュニケーションは、全体の論理に沿ったものでなければなりません。ひとつのアプローチは、「車のエンジンの部品」のような記述的なものです。もう一つは、問題解決者である: "タイヤを交換する方法"。実用的な百科事典は、通常、情報を提供し、それを行う方法のセクションを持っています。医療百科事典は良い例です。医療百科事典は、健康に関する疑問について読者に情報を提供します。
印刷物が登場する前から、人々は常にハウツーガイドを必要としていました。
質問と回答
Q: テクニカルライティングとは何ですか?
A: テクニカルライティングとは、コンピュータアプリケーション、医療処置、環境規制など、技術的または専門的なトピックについて伝えること、あるいは、作業の技術的性質にかかわらず、何かを行う方法について指示を与えることを含むあらゆる形態のコミュニケーションを指します。
Q: テクニカルライティングの対象者は誰ですか?
A: テクニカルライティングの対象者は、コミュニケーションの目的やトピックによって異なります。医師や看護師、一般教養のある一般人、あるいは低学歴の人などです。
Q: 技術的な議論や形式は、どのように意図された読者に合わせるべきでしょうか?
A: 聴衆の学歴、職業経験、読書レベル、動機などを考慮し、目的とする聴衆に合わせた技術的な議論や形式をとる必要があります。また、英語が母国語でない読者にもわかりやすいように、明確でシンプルな表現が必要です。
Q: テクニカルライティングは口頭で伝えるだけなのでしょうか?
A: いいえ、口頭だけでなく、視覚的にも伝えることができます。コミュニケーションは、情報を効果的に伝えるために、全体的なロジックに従わなければなりません。
Q: テクニカルライティングで使われる2つのアプローチとは何ですか?
A: テクニカルライティングでよく使われる2つのアプローチは、記述的アプローチ(例:「車のエンジンの部品」)と問題解決的アプローチ(「タイヤの交換方法」)です。
Q: 百科事典はテクニカルライティングの実用的な例として適していますか?
A: そうです。実用百科事典は通常、さまざまなトピックについて読者に情報を提供すると同時に、そのトピックに関連する何かを行う方法を説明するハウツーセクションを備えています。特に医学系の百科事典は、健康上の疑問点を解決するための情報を提供し、その対処法を解説しているので、その良い例です。
Q: やり方ガイドはいつから登場したのですか?
A:ハウツーものは、印刷物として登場する以前の原稿が最初です。