コミュニケーション
通信とは、媒体を用いて情報を送り手から受け手に伝えることである。媒体にはさまざまなものがあります。
- ビジュアルコミュニケーション（ボディランゲージやジェスチャーを使ったコミュニケーション）
- 音によるコミュニケーション（人間の言葉のようでもあり、犬の鳴き声のようでもある）
- タッチによるコミュニケーション
- 匂いを利用する
- ライティングの活用
コミュニケーションには、話すもの（言葉）と話さないもの（笑顔）があります。コミュニケーションにはさまざまな方法があり、常に行われています。人間だけでなく、他のほとんどの動物もコミュニケーションをとっています。姿勢を変えるなど、考えずに行われるコミュニケーションもあります。
誰かの心を変えようとするコミュニケーションは、「説得」や「プロパガンダ」と呼ばれることがあります。
これは、会話によるコミュニケーションと同じです。
コミュニケーションフローチャート
コミュニケーションの仕組み
コミュニケーションとは、情報やメッセージを交換することです。非常に基本的な言葉で言えば
- 送り手は、アイデアからメッセージを作る。これは通常、エンコーディングと呼ばれます
- 送信者は、媒体を介してメッセージを送信します。
- 受信者はそのメッセージを受け取り、デコードします。
メッセージの内容以外にも、重要なことがあります。これらは、メッセージそのものではなく、その文脈の一部です。
- 誰が伝えているのか、伝え手はどのような立場なのか。
- コミュニケーションメッセージは通常、単独ではなく、他のメッセージを伴っています。これらはまた、解釈されます。
メッセージ交換を成功させるためには、送信者と受信者が語彙について合意している必要があります。hedgeという言葉は、文脈によって全く異なる意味を持ちます。生物学では、垣根とは、障壁や境界線を形成する低木や樹木の列のことです。金融では、ヘッジとは、他の投資のリスクを減らすために行われる投資のことです。言語学では、ヘッジとは、他の単語の重要性を低下させる単語や単語群のことです。何の情報もなければ、話し手がどのヘッジを本当に意味しているのかを知ることは非常に困難です。
質問と回答
Q:コミュニケーションとは何ですか?
A:コミュニケーションとは、媒体を用いて送信者から受信者に情報を伝達することである。
Q: コミュニケーションに使用できるさまざまなメディアにはどのようなものがありますか?
A:コミュニケーションに使用できる媒体には、ビジュアルコミュニケーション、サウンドコミュニケーション、タッチコミュニケーション、ニオイコミュニケーション、ライティングコミュニケーションがあります。
Q: コミュニケーションは非言語的なものですか?
A: はい、コミュニケーションは言葉によらないこともできます。例えば、笑顔は非言語的なコミュニケーションの一種です。
Q: コミュニケーションは人間だけがするのですか?
A: いいえ、人間だけがコミュニケーションをとるのではありません。他のほとんどの動物もコミュニケーションをとっています。
Q: 説得やプロパガンダとは何ですか?
A: 説得やプロパガンダは、相手の心を変えることを目的としたコミュニケーションです。
Q: すべてのコミュニケーションは意識的ですか?
A: いいえ、すべてのコミュニケーション形態が意識的であるとは限りません。例えば、姿勢を変えることは、無意識に行われるコミュニケーションの一種です。
Q: コミュニケーションはどれくらいの頻度で行われるのですか?
A: コミュニケーションは、意図的であろうと無意識であろうと、常に、絶え間なく起こっています。
