Outlook.com：Microsoftの一般消費者向けWebメール・個人情報サービス

主な機能とインターフェース

ブラウザーから利用するWebクライアントと、ネイティブのモバイルアプリを提供している。主な機能には、スレッド形式の会話表示、予定の作成が可能なカレンダー、連絡先用アドレス帳、メールボックスの整理機能（フォルダー、ルール、スイープ）、メッセージのフィルタリング、エイリアスのサポートが含まれる。添付ファイルはクラウドストレージに直接保存でき、大容量ファイルは統合されたファイルリンクを通じて共有されることが多い。近年、Microsoftは重要なメールを分類する「優先受信トレイ」、組み込み検索、他の生産性アプリとの統合などの機能を追加した。

セキュリティとプロトコル

Outlook.comは、サードパーティー製クライアント向けに標準メールプロトコルのIMAP、POP、SMTPをサポートし、Microsoftアカウントには最新の認証オプションを用いる。一般消費者向けのセキュリティには、2段階認証、復旧オプション、スパムおよびフィッシング対策、暗号化接続が含まれる。法人顧客では、Exchange ActiveSyncおよびExchange Onlineとの統合により、エンタープライズ級の管理機能と安全なポリシー適用が追加される。

歴史と発展

1. 1996年 — Sabeer BhatiaとJack Smithにより、Hotmailとしてサービスを開始。
2. 1997年 — Microsoftが買収し、その後MSN Hotmail、Windows Live Hotmailへと改称。
3. 2013年 — 大規模な再設計が実施され、Outlook.comブランドおよび最新のバックエンドサービスへ移行。

Outlook.comへの移行により、Microsoftの一般消費者向けメール戦略が、他のコミュニケーションおよび生産性サービスと統合された。また、個人メールボックスをOneDriveやOfficeのオンライン利用体験と結び付けやすくなった。

用途とエディション

Outlook.comは、日常的なメールやカレンダーの用途で個人利用者に使われるほか、一般消費者向けアカウントを選ぶ小規模組織にも利用されている。Microsoftは、独自ドメイン、強化されたコンプライアンス、より大きなメールボックス、管理コントロールを必要とする企業向けに、Microsoft 365およびExchange Onlineを通じた有料・エンタープライズ向けの選択肢も提供している。一般消費者向けサービスについてはOutlook.comの公式サイトで、企業情報についてはMicrosoftで確認できる。

主な相違点と関連資料

• Outlook.com（Webサービス）はOutlookデスクトップクライアントとは異なる。両者はブランドを共有するが、プラットフォームと機能には違いがある。
• 従来のHotmailアカウントは再設計時にOutlook.comへ移行された。Microsoftは引き続きアカウントのエイリアスと従来のアドレスをサポートしている。
• ストレージとクラウド上のファイル処理はMicrosoftのファイルサービスと統合されている（OneDriveを参照）。組織向けにはビジネス用ドメインの選択肢も用意されている（ドメインおよびビジネスサービス）。

以前のWindows Liveブランドと歴史的背景については、アーカイブされたWindows Live資料を参照。カジュアルな利用でも、有料のMicrosoftサブスクリプションの一部としての利用でも、Outlook.comはMicrosoftのコミュニケーションおよび生産性エコシステムへアクセスする一般消費者向けの中心的な窓口であり続けている。