非言語コミュニケーション
非言語コミュニケーション（NVC）とは、言葉のないメッセージを送受信することです。言語だけがコミュニケーションの唯一の方法ではなく、他の手段もあります。非言語コミュニケーションの多くは無意識のうちに行われています。
NVCはジェスチャーやタッチ、ボディランゲージや姿勢、表情やアイコンタクトなどを使うことができます。NVCは、衣服やヘアスタイルなどのオブジェクトを介して通信することができます。ダンスも非言語コミュニケーションの一種です。
音声にはパラランゲージとして知られる非言語的な要素があります。これには、声質、感情や話し方、リズム、イントネーション、ストレスなどがあります。同様に、書かれた文章にも、手書きのスタイル、単語の空間的な配置、または :) のような顔文字の使用などの非言語的な要素があります。
非言語コミュニケーションには、それが行われる状況、伝達者、相互作用中の行動の3つの側面があります。
衣装の効果
ダーウィンの『感情の表現』から、嫌悪感という感情を表した写真を2枚。
言語的・非言語的な意味
Verbal は「言葉を使うこと」を意味します。したがって、言葉ではない声の音、例えば、うめき声や、言葉のない音符を歌うことは、非言語的です。手話や筆談は、両方とも言葉を使用するので、言葉によるコミュニケーションとして理解されます。非言語コミュニケーションは、視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚など、あらゆる感覚的なチャネルを介して発生する可能性があります。NVCは重要です。
"私たちが話す（または聞く）とき、私たちの注意はボディランゲージよりも言葉に集中しています。しかし、私たちの判断にはその両方が含まれています。聴衆は言葉と非言語の両方の合図を同時に処理しています。身体の動きは通常、それ自体がポジティブでもネガティブでもなく、むしろ状況とメッセージが評価を決定する」p4
非言語コミュニケーションの機能
音声言語は、外部の出来事に関する情報を伝えるためによく使われるが、非言語的なコードは、対人関係の中でより多く使われている。アーガイルによると、人間のコミュニケーションにおける非言語的身体行動の主な機能は5つあるという。
- 感情を表現するために
- 対人態度を表現するために
- スピーチに付随するもの：話し手の会話を管理するのに役立ちます。
- 自分らしさを発表するために
- 儀式（挨拶など）を行うこと
パラランゲージ
パラランゲージは、音声の非言語的な合図の研究です。音調、音程、アクセントなどの音声の様々な音響特性は、総称してプロソディーとして知られており、すべて非言語的な合図を与えることができます。パラランゲージは、言葉の意味を変えることがあります。
言語学者のジョージ・L・トレイガーは、音声セット、声質、発声の分類を開発しました。
- 音声セットとは、話し手が話している文脈のことです。これには、状況、性別、気分、年齢、人の文化などが含まれます。
- 声質とは、音量、音程、テンポ、リズム、アーティキュレーション、共鳴、鼻声、アクセントのことです。これらは、それぞれの個人にユニークな「声紋」を与えます。
- 発声は、キャラクタライザ、修飾子、分離子の3つのサブセクションで構成されています。
- キャラクターとは、笑ったり、泣いたり、あくびをしたりなど、話しているときに表現される感情のことです。
- 例えば、「おい、それをやめろ！」と叫ぶのとは対照的に、「おい、それをやめろ！」と囁くようなメッセージを伝えるスタイルのことです。
- うーん」などの発声分離は、聞き手が実際に聞いていることを話し手に伝えます。
ビジュアルコミュニケーション
衣類
服やファッションは一般的に、メッセージを送ります。私たちは、少なくとも最初に会ったときには、自分が見たもので他人を判断しています。ファッションは時代と場所を反映している。スタイルは、どんな歴史書と同じくらい歴史と時代についての多くを示しています。服は人々が何を考え、どのように生きているかを反映しています。ファッションは非言語的なステートメントです。それは私たちの時代、私たちの信念、そして時には私たちの宗教を反映しています。
ボディランゲージ
ボディランゲージとは、体の持ち方、つまりスタンスのことです。それは、あなたの周りで起こっていることに対するあなたの態度（心の状態）を示す傾向があります。他の人はあっという間にサインを拾ってしまいます。
視線
視線は、関心、注意、関与を示すことができる。 p10 視線には、話しているときの視線、聞いているときの視線、視線の量、視線の頻度、固定のパターン、瞳孔の拡張、まばたきの速度などがある。
感情
強い感情を見せることは、すぐに理解される強力なコミュニケーションです。そのシグナルの多くは、ダーウィンが示したように、どの文化でも同じものです。視覚的に示された強い感情の例は以下の通りです。
これらをわかりやすい順に並べてみました。怒りや恐怖を勘違いしている人はいませんが、より繊細な感情は時として傍観者が見落としてしまうことがあります。
目と目が合ったり、身体が触れたり...。
というタイトルで。昔の、昔の、昔の話
触れる
タッチは古典的な非言語コミュニケーションです。それはおそらく、人が他の人にできる最も親密な（最も近い）ことです。それが何を意味するかは、文脈によって異なります。ここでは、私たちが他の人に触れるときに行うかもしれないことのショートリストを紹介します。
動物の世界
人間以外の動物には私たちのような言語はありませんが、多くの動物は非言語コミュニケーションを利用しています。多くの動物では、香りがコミュニケーションに大きな役割を果たしています。また、社会的な動物は、声のトーンの意味を理解するために取得することができ、さらにキーワードを理解しています。家族の犬に「お散歩！」と声をかけよう社会性があり、知能が高い動物とは、人間は本物の関係を築くことができます。一般的には、哺乳類である動物を指します。哺乳類では非言語的なコミュニケーションが強く発達しており、哺乳類はほとんどが社会性のある動物です。
多くの動物はお互いの警戒信号を認識しています（種を超えたコミュニケーション）。実際、脊椎動物の間では、ある種または別の動物のコミュニケーションは、ほぼ普遍的なものです。
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質問と回答
Q:非言語コミュニケーションとは何ですか?
A:非言語コミュニケーション（NVC）とは、言葉を使わない信号の使い方のことです。
Q: コミュニケーションの手段は言語だけですか?
A: いいえ、他のコミュニケーション手段もあります。
Q: 非言語コミュニケーションは常に意識的ですか?
A: いいえ、多くの非言語コミュニケーションは無意識に行われており、人が考えることなく行われています。
Q: NVCのコミュニケーションには、どのような方法がありますか?
A: NVCはジェスチャーやタッチ、ボディランゲージや姿勢、顔の表情、アイコンタクトを使うことがあります。また、衣服や髪型などの物を通して伝えることもあります。ダンスも非言語的コミュニケーションの一種です。
Q: スピーチの非言語的要素とは何ですか?
A: パラ言語として知られるスピーチの非言語的要素には、声質、感情、話し方、リズム、イントネーション、ストレスが含まれます。
Q: 書かれた文章にも非言語的な要素はありますか?
A:はい、文章には、手書きのスタイル、言葉の空間的な配置、あるいは:)などの顔文字の使用など、非言語的な要素があります。
Q: ノンバーバルコミュニケーションの3つの主要な側面とは何ですか?
A: 非言語コミュニケーションの3つの主要な側面は、それが行われる状況、コミュニケーター、および相互作用中の彼らの行動です。
