Barnes & Noble, Inc.は、米国最大の書籍販売会社です。ニューヨークのロウアー・マンハッタンの5番街にある書店「Barnes & Noble Booksellers」を中心に展開している。また、Barnes & Noble社は、B.Dalton Booksellersの小規模店舗をショッピングモールに展開していましたが、このチェーンの清算を発表しました。

Barnes & Nobleは、高級感のある大型店舗で知られています。その多くは、スターバックス・コーヒーを提供するカフェを併設していることが多く、店内での滞在を促進しています。ほとんどの店舗では、雑誌、新聞、DVD、グラフィックノベル、ギフト、ゲーム音楽なども販売しており、書籍以外の品揃えも充実しています。一部の販売カテゴリや流通形態は時期により変化しており、ビデオゲームや関連商品の取扱い方法も過去に見直されたことがあります。

2009年10月現在、米国の全50州とコロンビア特別区に777店舗を展開しています。また、636の大学の書店を持ち、全米で約400万人の学生と25万人の教職員にサービスを提供しています(店舗数は時期により変動します)。

事業内容と店内サービス

  • 大型店舗(大型書店):雑誌や新聞のほか、書籍コーナー、児童書コーナー、参考書・学術書コーナーなど幅広い品揃えを持つ大型店を中心に展開。
  • カフェ併設:多くの店舗でコーヒーショップを併設し、店内での読書やイベントを促進。
  • オンライン販売:bn.comなどの自社オンラインストアを通じた書籍・商品の販売と会員サービス。
  • 大学向け書店:大学キャンパス向けの教科書やグッズの販売(大学書店部門は分社化や提携を経て変遷してきました)。
  • 電子書籍・端末:Nook(ヌック)ブランドの電子書籍リーダー・タブレットと電子書籍配信サービスを展開(この分野も事業形態の変化がありました)。

沿革と近年の再編

Barnes & Nobleは長い歴史を持つ米国最大級の書店チェーンですが、インターネット通販や電子書籍の普及に伴い事業構造の見直しを進めてきました。大学書店部門の分社化や、B.Daltonなど小規模チェーンの縮小・清算といった動きがあり、電子書籍事業(Nook)やデジタル関連の戦略も展開・再編を繰り返しています。

2019年には経営陣の刷新が行われ、英国の独立系書店チェーン運営で知られるジェームズ・ドーント(James Daunt)が経営再建のために関与し、各店舗により自主性を持たせる方針などを導入しています。このように、近年はリアル店舗の魅力を高める取り組みが進められています。

店舗数と最新状況

記事冒頭の数字は2009年時点のもので、店舗数や大学書店の運営状況はその後の事業再編や市場環境により変動しています。最新の正確な店舗数やサービス内容は公式サイト(bn.com)や同社の最新リリースで確認することをおすすめします。

まとめ

Barnes & Nobleは米国最大級の書店チェーンとして、大型店とカフェ併設の店舗、大学向けサービス、電子書籍事業など多面的に展開してきました。市場環境の変化に伴い事業構造や店舗数は変動していますが、リアルな書店体験を重視する方向で再編が進められています。